CES SIGNES QUI NE TROMPENT PAS

La Communication Non Verbale pour Dirigeants, Managers, RH

Virgnie GRAZIANI

Ce guide professionnel vous apprend à décoder ce que les mots ne disent pas pour transformer les comportements en leviers de performance.

Editions Vuibert, 2025.

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Présentation du livre

Que ressent votre collaborateur quand vous échangez avec lui ?
Qui est vraiment la personne que vous recrutez ?
Quelle image renvoyez-vous aux autres ?

Savoir décoder une attitude et des comportements est une véritable compétence qui s’apprend.

La majorité des dirigeants, managers et professionnels RH rencontre des difficultés à prendre une décision éclairée basée sur la compréhension de leur interlocuteur, que ce soit dans une situation de recrutement et/ou dans leurs pratiques managériales avec leurs équipes.

Découvrez comment :
⭐ Gagner du temps dans vos entretiens et évaluations pour une prise de décision éclairée et un risque limité,
⭐ Sélectionner les meilleurs profils et éviter les erreurs de recrutement,
⭐ Fidéliser vos collaborateurs et comprendre leur état d’esprit,
⭐ Faire de votre langage corporel un allié pour décupler votre leadership,
⭐ Gagner en impact dans vos relations professionnelles.

Ce livre vous donne les clés pour comprendre le langage corporel de vos interlocuteurs et mieux réussir chacune de vos interactions.
Changez à tout jamais votre façon d’observer vos interlocuteurs.

Sommaire de l’ouvrage

Préface d’Élodie Mielczareck
Introduction – Partir du bon pied

Chapitre 1 – Apprendre à voir
L’importance de la vue
Le pilote automatique
Une vision biaisée
Les mots plus faciles à traiter
Quand l’émotion s’en mêle
Tempérer son égo
Accueillir sans jugement

Chapitre 2 – Détecter le mal-être
La santé comme préambule
Le corps capte et transmet des milliers de stimuli
Se protéger en permanence
Les signes de la douleur
De la pression à la dépression

Chapitre 3 – Évaluer pour mieux recruter
De la carte de visite à la rencontre
Le verbal dans l’entretien
Sur les traces du candidat
S’installer ou s’imposer ?

Chapitre 4 – Mesurer l’engagement et la motivation
Du premier regard à l’entretien professionnel
Lire entre les pas
Quand le corps parle d’emblée
De l’intérêt naissant au désengagement

Chapitre 5 – Visio & télétravail : la clé du visage
La magie de la visio
Les axes de tête
Le clignement de paupière
Les marqueurs expressifs du visage
Le détail qui change tout : le toucher

Chapitre 6 – Façonner la perception
L’entrée en scène : la première impression
La magie de l’énergie corporelle
Le rôle du silence et des pauses pour asseoir sa présence
La connexion avec l’audience : les premiers échanges
L’aisance corporelle et les gestes : éviter les signaux parasites
Gérer les moments de vulnérabilité (stress, doute, hésitation)
La conclusion et l’empreinte laissée

Conclusion – Laisser une trace
📥 Check-list : L’art de détecter les intentions

Auteure du livre

VIRGINIE GRAZIANI est experte en gestion des talents et spécialiste du langage corporel et de l’analyse comportementale. Dirigeante d’Apostrof depuis 2009, elle accompagne les entreprises dans le cadre de recrutements, d’évaluations et de formations/coachings. Elle anime des webinaires, conférences et formations qui ont déjà rassemblé plus de 4 500 personnes.