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Comment attirer et fidéliser les milleniums ?

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13 février 2018

Temps de lecture : 4 minutes

 

Les milleniums ou « Génération Y » représentent l’ensemble des personnes nées entre 1980 et 1995. Réputés instables et difficiles à manager, il n’est pas toujours facile de savoir comment gérer cette nouvelle génération de jeunes travailleurs. Alors comment convaincre ces futurs talents, de venir dans votre entreprise et de faire en sorte qu’ils y restent ?

 

La génération « Digital Native  »

 

Les sociologues américains William STRAUSS et Neil HOWE, pères des études sur les générations, ont répertorié ces fameux « millennials » qui regroupent les individus nés jusqu’en l’an 2000 (Les générations Y et Z distinguées par d’autres). Ce sont donc des jeunes actifs qui aujourd’hui ont environ entre 20 et 35 ans.

Si la Génération Y démissionne de plus en plus, c’est en partie à cause des entreprises qui ne savent pas toujours s’adapter alors que les recommandations de ces milleniums seraient souvent bonnes à prendre pour améliorer la transition digitale.

Car les outils digitaux sont aujourd’hui un axe stratégique pour les entreprises, c’est pourquoi elles peuvent difficilement se passer de ces digital natives. Ces derniers sont également des sources importantes de créativité et d’innovation.

Par opposition aux générations précédentes qui ont subi leur emploi, les « millennials » recherche une forme d’épanouissement dans leur parcours, même s’ils sont bien implantés dans le monde du travail,

Cette nouvelle génération cherche du sens. Cela passe dans l’expérience d’activités diverses et variées, aux multiples formes et demandant des compétences radicalement différentes. L’objectif étant de se développer.

Par conséquent, ils aspirent pour la plupart à être salariés, certains se verraient même entrepreneurs ou encore expatriés, rêvant d’une carrière à l’étranger.

 

Comment attirer ces milleniums ?

 

A l’instar de leurs aînés, les milleniums osent afficher ce qui est important à leurs yeux. Ces jeunes souhaitent également préserver un parfait équilibre entre vie privée et vie professionnelle. C’est pourquoi, ils sont plutôt regardant sur les conditions de travail.

Ils pourront par exemple revoir à la baisse leurs prétentions salariales si le projet que propose l’entreprise leur parle vraiment. Cette notion de projet d’entreprise est primordiale pour cette génération. Les milleniums sont sensibles à un contexte authentique. 

Ils sont soucieux de trouver un sens à leur existence. Aussi, les milleniums souhaitent se sentir utile au quotidien dans leurs tâches et projets. Ils apprécient d’innover et d’apprendre constamment de nouvelles choses.

Ces jeunes actifs sont sensibles à aligner les valeurs d’entreprise avec les leurs. L’entreprise a donc tout intérêt à mettre en avant l’histoire de l’entreprise, de ses fondateurs et ses valeurs. Attention, toutefois à ne pas « vendre » un contexte idéal qui n’est pas réellement incarné au sein de la structure.

Les milleniums n’apprécient pas du tout la poudre aux yeux. Par conséquent, utilisez le storytelling avec parcimonie. Par contre, n’hésitez pas à encourager vos collaborateurs à coopter des personnes de leur réseau, ces derniers pourront ainsi devenir de véritables ambassadeurs « naturels ».

 

Fidéliser ces nouveaux Talents

 

Cette génération démissionne facilement, dès que son environnent ne lui convient plus : tâches rébarbatives, process archaïques, changement de management, etc.

Pourtant, la gestion des talents est LE levier de fidélisation pour les nouvelles générations. En effet, ils sont extrêmement sensibles à la reconnaissance et au développement de leurs compétences. « Pour fidéliser ces nouveaux Talents, tout tourne autour du feedback et des compétences ! »

Pour les milleniums, le feedback sur le travail accompli ainsi que sur leurs points forts est primordial. Idéalement leur responsable doivent être en capacité d’échanger sur leurs perspectives de développement, de leur potentiel et de jouer carte sur table sur la stratégie de l’entreprise afin qu’ils puissent pleinement y adhérer.

L’engagement des milleniums dépend de la place qui leur est accordé dans l’entreprise. Pour pouvoir être pris au sérieux par ces profils, les responsables d’équipes doivent apporter une vraie valeur ajoutée, quelque chose de plus à la discussion.

Le manager ne décrira pas simplement les principales forces d’un collaborateur de cette génération. Il doit être également capable de faire émerger des axes de progrès et de les mettre en perspectives, par exemple en expliquant les risques encourus si aucun travail n’est fait sur ces points.

D’où l’importance de l’évaluation de compétences et de potentielPour se préparer à offrir un retour approfondi, l’entreprise peut avoir recours à l’Assessment Center pour la nouvelle génération.

En effet, la gamification faisant partie de l’ADN de ces digital natives, la simulation dans un environnement professionnel leur parle particulièrement. L’Assessment Center est une expérience unique qui apprend beaucoup au collaborateur sur lui-même.  

 

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