Le 41ᵉ congrès international sur la pratique de l’Assessment Center s’est tenu les 8, 9 et 10 octobre à Windsor, au Royaume-Uni. Difficile de manquer une telle occasion ! Plus de 150 professionnels venus du monde entier ont partagé leurs meilleures pratiques et découvertes. Consultants, psychologues, RH et chercheurs ont présenté leurs réalisations et leurs expérimentations. Ce rendez-vous illustre la vitalité internationale de cette méthode d’évaluation..
Un tour de monde des Assessment Centers
Des professionnels issus des quatre coins du globe ont répondu présents. Presque tous les continents étaient représentés :
➤ Asie : Indonésie, Japon, Malaisie, Chine, Singapour, Népal, Corée du Sud ;
➤ Afrique du Sud ;
➤ Amériques : États-Unis, Canada, Trinité-et-Tobago ;
➤ Moyen-Orient : Égypte, Iran, Arabie Saoudite, Oman, Turquie ;
➤ Europe : Royaume-Uni, France, Italie, Allemagne, Belgique, Suisse, Pologne, Hongrie, Bulgarie, Slovénie, Ukraine et Russie.
La diversité des acteurs était impressionnante : entreprises, institutions internationales, organisations humanitaires, et tous les grands secteurs d’activités étaient représentés : Audit-Conseil, Banque-Assurance, Informatique-Télécom-Internet, Industrie Aéronautique, Industrie Pétrolière, Armée-Défense-Sécurité, Droit-Justice.
Une preuve que la démarche Assessment Center s’impose désormais comme un standard mondial.
Un tour d’horizon des pratiques internationales
Quel que soit le continent ou le secteur, les usages convergent autour de thématiques communes :
➤ le recrutement et la sélection avec l’intérêt de se démarquer dans l‘expérience candidat,
➤ la promotion des collaborateurs pour la détection du potentiel et l’identification des futurs encadrants,
➤ le développement des compétences avec une accélération des processus de formation post-assessment center,
➤ la transformation des organisations qui doivent être de plus en plus agiles pour évoluer dans un monde en perpétuel mouvement.
Ces points montrent à quel point l’Assessment Center est devenu un outil stratégique, au service des RH comme du business.
Les tendances mondiales : digitalisation et vigilance
Partout, les professionnels partagent les mêmes priorités :
➤ Optimiser les approches,
➤ Intégrer les outils digitaux,
➤ Préserver la valeur humaine et prédictive de la méthode.
L’enjeu principal consiste à digitaliser sans dénaturer. En effet, la validité et la fiabilité de la démarche ne sont plus à prouver. Cependant, les études récentes soulignent combien il reste difficile d’en préserver toute la richesse lors de la digitalisation.
Le risque ? Transformer une méthode d’observation comportementale fine en simple processus automatisé. Le défi ? Maintenir le cœur humain du dispositif tout en profitant des atouts du numérique.
De plus, les organisations cherchent désormais à concilier gain d’efficacité et authenticité du feedback. Ce point reste central dans toutes les discussions internationales.
L’Europe face aux autres continents
Ce tour du monde offre une source d’inspiration précieuse pour les professionnels RH. Les chiffres présentés lors du congrès montrent pourtant un écart croissant entre les besoins des dirigeants et l’usage réel de l’Assessment Center.
L’Asie et l’Afrique du Sud apparaissent souvent en avance sur l’Europe. Elles intègrent la démarche plus largement dans leurs programmes de leadership et de gestion des talents. Cependant, rien n’est figé. En Europe, nous avons tous les atouts pour combler cet écart, car nos organisations regorgent de talents, parfois simplement moins visibles.
À nous de valoriser ces richesses en diffusant des pratiques d’évaluation plus inclusives, innovantes et prédictives.
À propos de l’évaluation par Assessment Center
L’Assessment Center et le Development Center reposent sur la mise en situation professionnelle. Ces démarches permettent d’obtenir un diagnostic précis des forces et des axes de développement d’un collaborateur ou d’un candidat.
Dans le cadre d’un recrutement, cette approche aide les entreprises à bâtir un plan d’intégration adapté. Elle offre également une vision globale des talents pour anticiper les évolutions organisationnelles.
Lors d’une mobilité interne, le bilan intègre des recommandations concrètes et un plan de développement personnalisé. Ainsi, cette méthode relie performance, engagement et stratégie RH, sur tous les continents.
FAQ Tour du monde des pratiques de l’Assessment Center
Où l’Assessment Center est-il le plus développé ?
Principalement en Europe, en Amérique du Nord et en Asie, où les démarches d’évaluation sont intégrées dans les politiques RH et leadership.
Les pratiques sont-elles les mêmes selon les pays ?
Non. Les principes de base sont partagés, mais les critères et comportements observés diffèrent selon les cultures et le style de management local.
Comment le digital influence-t-il les Assessment Centers ?
Il permet plus d’agilité et d’accessibilité, mais doit être utilisé avec prudence pour conserver la dimension humaine et comportementale du dispositif.
Quels continents innovent le plus ?
L’Asie et l’Afrique du Sud se distinguent par leur agilité et leur intégration du numérique tout en préservant la qualité de l’observation.
Quelle place pour l’Europe dans cette dynamique ?
L’Europe conserve une approche plus qualitative et psychologique, mais doit accélérer l’adoption d’outils digitaux adaptés pour rester compétitive.
Pour aller plus loin
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